因误会而起纷争，你会如何平息？”
玉容略微垂眸，思考片刻后缓缓开口：“小女子认为，误会往往是因沟通不当而起。若能让双方冷静下来，各自陈述原委，再以公正的态度处理，定能化解矛盾。”
“那如果双方都不肯让步，争执愈演愈烈呢？”一位女官冷冷地问道。
玉容依旧保持镇定，微微一笑：“那便需要一个有威信的人来做主。太子妃若能以身作则，秉公处理，自然能让人心服口服。身为主事者，既要体谅下人，也要坚守自己的立场，这样才能让事情得以圆满解决。”
女官们交换了一下眼神，显然对她的回答颇为满意。一名年长女官说道：“不错，玉容姑娘的话虽平实，但十分稳妥，倒是难得的明理之人。”
玉容听后微微一福：“多谢大人夸奖，小女子不过是尽己之言。”
苏锦云随后走入殿堂，她的身姿优雅，举手投足间透着自信。从容地行礼后，她抬起头，目光镇定地望向“长辈”。
“苏锦云。”一位女官冷淡地说道，“若在重要场合，因上官指责而遭人误会，你会如何应对？”
这个问题明显比前两个更为棘手，周围的女子都忍不住为她捏了一把汗。
苏锦云却不慌不忙，语气轻柔而不失坚定：“若是误会，我会先自省，看看是否因我言行不妥导致上官不满。若确实是我的问题，我会立刻认错改正；但若是因误解，我会在合适的时机，委婉地向上官解释清楚。”
“委婉？”另一位女官挑眉，似乎不满这个答案，“若上官不听解释，甚至直接处置你呢？”
苏锦云淡然一笑：“若如此，我会先接受惩罚，待日后风平浪静时，再通过行动证明自己无过。上官若果真英明，自然会明白事情的真相。”
她的回答巧妙圆滑，既不逾矩，又不卑不亢，惹得在场女官频频点头。
“苏锦云果然机智。”一位女官低声说道，“她的回答滴水不漏，显得情商极高。”
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