服饰店成功创业运作基础课程设计30天(第3/3页)
4.客服回覆技巧
5.评价管理与品牌信任建立
实作任务
设计出货流程表
撰写退换货规范
模拟客服SOP回覆练习
范例资料
出货流程模板
客服对话示例
退换货规范范例
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第6周：数据分析与持续优化
课程目标
学会分析数据并制定改善策略
讲义重点
1.销售数据分析
哪些商品热销、哪些商品滞销
2.广告投放效益分析
3.顾客购买行为追踪
4.持续改进策略
商品调整、行销优化、粉丝经营
实作任务
分析一周销售数据
提出优化方案与下一季新品计画
范例资料
销售数据分析表
广告投放效益表
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????课程设计特sE
每周都有实作练习
提供完整表格、模板、范例
从品牌定位到数据优化，涵盖完整运作流程
适合网拍或实T服饰店创业者