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执行长的礼宾女孩

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第十六章|制度告白(第2/7页)
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务、法务、品牌、营运……每个人翻开资料的声音都有各自的节拍。安雨坐在第三席,笔记摊开,页面左上角空出一个两指宽的空白,秋天教她把空白留给变数,免得句子挤到不能呼x1。

    主持的人说了几句开场。很快,有人清了清喉咙,打第一记拍子:「这份情绪刻度表,我承认有意思,把不可见的T感拆成可C作的细节,这思路可以。只是我担心,落地以後,评估会不会太主观?」

    旁边有人接话:「还有一点,我也说在前头。内部提案,尤其是……」他看了她一眼,像是无意,「尤其是从仇家一路看着长大的孩子,别人会说你们自己人说自己好。这种声量要小心。」

    空气轻轻紧了紧。有人翻纸的动作慢了一瞬,像在观望接下来的走向。

    安雨没有急着答。她把手里的笔转到指腹最顺手的位置,才开口:「刻度表先不谈评价,只谈行为。站位的半步、眼神停留的两秒、用语里的三个动词,这些都是可以被复制的。如果能复制,就能被检验;能被检验,就能被修正。这样一来,主观就会缩到最小。」

    她的声音不高,却很稳。会议桌另一端有人点头,还是有人狐疑。

    「我补一条。」仇少齐开口。

    像有人把弦再上了一格。他今天的声线b平常低一度,落字像切割过的金属,边缘乾净。

    「跨部门盲评。」他把目光扫过整桌,「文件匿名,不带任何标识,交外部顾问评审,量化指标与文字评语都公开。评审名单轮替,避免熟悉与预设。」

    他停了一下,「价值用制度验证,不靠姓氏背书。」

    会议桌周围出现短促的稀薄声音,像有人在光滑的器皿上敲了一下,回音很轻,却传很远。法务接过话:「盲评流程由我们出面,外部顾问的合约我来拟。资料去识别化,我们负责。评审结果公开在内网,任何人都能看。」

    财务像是被堵上了要说的话,微微抿唇。品牌试探:「若外部评审与内部使用感有矛盾?」


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