——跟客户的关系,不需要太多,不应该太复杂。
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我从十月初那天之後,整整一个月没有再去过Te。
原本需要亲自送资料或补文件的工作,我全都交给永杰或淑铃处理。偶尔他们好奇地问:「这周你不去喔?」我就笑笑回:「刚好有客户约。」
连深那边的投资交易,我也改成以LINE回报;完成後的收据确认,也都是等他们去事务所时顺道转交。
即使偶尔有一两笔细节需要补说明,我也不再像从前那样电话说明,而是用最简单的讯息回覆,不再主动追踪回应。
一开始永杰还笑我:「你该不会是最近赔钱,不敢面对他吧?」
我照着剧本回:「最近在忙IPO的案子,真的cH0U不出身啦。」
还故意打趣:「我是理专,不是放款部门啦,你当我业务有分身是不是?」
他们也知道我平时帮得多,既然我都说忙,也没再多问什麽。
某天下午,淑铃找我一起去外访,说等等顺路会经过Te。
我一听见那个名字,心跳莫名一紧,语气有些不自然地回:「啊……我忘了等等还有一笔交易要处理,你们去吧,我等等要回分行处理。」
她皱了下眉,语气里有点怀疑:「小猫,你怪怪的哦,Te谁让你不舒服吗?难得看你这样躲人。」
我轻轻笑了下,故作镇定地说:「最近IPO忙坏了啦,加上之前客户赎回的资金现在要再投入,事情真的堆很满……我是真的忘记约了人,你别多想。」
她「喔」了一声,语气轻描淡写地补了一句:
「没事就好啦。只是上次我去,他们老板还问说你怎麽都没来,还以为你调分行了。」
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大约过了一周,林小姐打电话给我。一开始是帐务上的问题,我照往常处理,语气照旧平稳。她那头也很自然,完全没有异样。
直到快挂电话前
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